CRM под ваш бизнес: автоматизация, внедрение, поддержка
Профессиональная настройка CRM-систем под ваши уникальные бизнес-процессы. Более 500 успешно реализованных проектов по всей России с увеличением эффективности работы компаний на 35-40%.
Ваши боли — наши решения
Хаос в заявках
Теряете до 25% потенциальных клиентов из-за несистематизированной работы с заявками
Неудобный функционал
Ваши сотрудники тратят до 3 часов в день на борьбу с неудобными интерфейсами
Отсутствие единой базы
Разрозненная информация мешает принимать верные управленческие решения
Слабый контроль
Недостаточный контроль над менеджерами снижает продажи на 30%
О нашей компании
Сертифицированные специалисты
Наша команда состоит из экспертов с опытом от 5 лет в сфере внедрения и настройки CRM-систем
Индивидуальный подход
Мы разрабатываем уникальные решения под специфику каждого бизнеса, учитывая все нюансы
Полный цикл внедрения
Сопровождаем проект от начального аудита до технической поддержки после запуска
Гарантированный результат
Работаем с фиксированными сроками и берем на себя финансовую ответственность за результат
Наши услуги
Настройка и адаптация
Адаптируем CRM под специфику ваших бизнес-процессов для максимальной эффективности
Миграция данных
Безопасно переносим данные из любых источников с сохранением структуры и связей
Интеграция систем
Подключаем CRM к вашим текущим IT-системам для создания единой экосистемы
Обучение персонала
Проводим комплексное обучение сотрудников для быстрого освоения новой системы
Почему автоматизация необходима
65%
Ускорение обработки
Сокращение времени обработки заявок благодаря автоматизации рутинных операций
28%
Рост конверсии
Увеличение конверсии в продажи за счет улучшения процессов взаимодействия с клиентами
20%
Экономия
Снижение операционных расходов благодаря оптимизации рабочих процессов
100%
Прозрачность
Полная прозрачность бизнес-процессов для руководителя в режиме реального времени
Ключевые преимущества нашего подхода
Результат
Гарантированное достижение поставленных целей автоматизации
Обратная связь
Постоянное взаимодействие на каждом этапе проекта
Поэтапное внедрение
Внедрение без остановки рабочих процессов
Проектная документация
Разработка детальной документации с четкими KPI
Детальный аудит
Тщательный анализ бизнес-процессов до начала работ
Что можно автоматизировать
Управление клиентской базой
Централизованное хранение информации о клиентах и истории взаимодействий
Контроль работы менеджеров
Мониторинг активности и ключевых показателей эффективности сотрудников
Документооборот
Автоматизация выставления счетов и формирования документов
Маркетинговые активности
Планирование и анализ эффективности маркетинговых кампаний
Управление проектами
Организация и контроль выполнения задач команды
Наш процесс внедрения
Аудит бизнес-процессов
Проводим комплексный анализ текущих процессов компании и выявляем узкие места, требующие оптимизации
Разработка стратегии
Создаем индивидуальную стратегию автоматизации с учетом специфики вашего бизнеса и поставленных целей
Настройка CRM
Адаптируем выбранную CRM-систему под ваши требования с учетом всех нюансов рабочих процессов
Миграция и интеграция
Переносим данные и настраиваем интеграцию со всеми необходимыми сторонними сервисами
Обучение и запуск
Проводим обучение команды и обеспечиваем плавный переход к работе в новой системе
Кейсы и результаты
Отзывы клиентов
Дмитрий
Директор строительной компании
"Благодаря настройке CRM мы перестали терять заявки и наконец-то видим полную картину взаимодействия с клиентами."
Елена
Руководитель отдела продаж
"Теперь все менеджеры работают по единым стандартам, а я могу отслеживать эффективность каждого сотрудника."
Алексей
Коммерческий директор
"Время на рутинные операции сократилось в 4 раза, и мы можем сосредоточиться на действительно важных задачах."
Команда экспертов
Наша команда включает сертифицированных специалистов по ведущим CRM-системам, опытных бизнес-аналитиков, технических консультантов для настройки интеграций и профессиональных тренеров для обучения вашего персонала.
Какие CRM-системы мы внедряем
Битрикс24
Комплексное решение для среднего и крупного бизнеса
AmoCRM
Идеально для отделов продаж и работы с клиентами
Salesforce
Для международных компаний и корпоративного сегмента
Собственные разработки
Уникальные решения на базе открытых CRM-систем
Этапы сотрудничества
Бесплатная консультация
Предварительный аудит бизнес-процессов и определение потребностей
Техническое задание
Составление детального ТЗ и сметы работ с фиксацией стоимости
Согласование сроков
Утверждение плана внедрения с четкими временными рамками
Реализация проекта
Выполнение работ с еженедельной отчетностью о прогрессе
5
Обучение и передача
Комплексное обучение команды и передача системы в эксплуатацию
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает внедрение CRM?
Сроки внедрения зависят от сложности проекта и масштаба бизнеса. Базовое внедрение занимает от 2 до 4 недель, комплексная автоматизация может потребовать 2-3 месяца. На первой консультации мы сможем дать более точную оценку для вашего случая.
Как происходит процесс обучения сотрудников?
Обучение проводится в несколько этапов. Сначала мы проводим групповой тренинг по основам работы в системе, затем индивидуальные консультации для ключевых сотрудников. После запуска системы предоставляем онлайн-поддержку для оперативного решения вопросов.
Какой бюджет необходим для автоматизации?
Стоимость зависит от выбранного решения и объема работ. Базовое внедрение начинается от 150 000 рублей, комплексная автоматизация – от 350 000 рублей. Мы предлагаем гибкие пакеты услуг, подстраиваясь под ваш бюджет.
Возможна ли интеграция с нашими текущими системами?
Да, мы имеем большой опыт интеграции CRM с различными системами: 1С, SAP, ERP, сайты, телефония, мессенджеры и другие сервисы. Наши технические специалисты настроят бесшовную интеграцию всех ваших IT-систем.
Обучение персонала
Наша программа обучения разрабатывается индивидуально под ваши бизнес-процессы. Мы уделяем особое внимание практическим занятиям, где сотрудники отрабатывают реальные сценарии работы в CRM-системе. Онлайн-поддержка доступна на всех этапах освоения.
Техническая поддержка
Оперативное реагирование
Решение вопросов в режиме 24/7 с гарантированным временем ответа
Регулярные обновления
Своевременное обновление и доработка функционала системы
Мониторинг производительности
Постоянный контроль работоспособности и быстродействия системы
Защита данных
Резервное копирование и обеспечение безопасности информации
Масштабирование
Адаптация решения под растущие потребности вашего бизнеса
Наши гарантии
Фиксированная стоимость
Работаем по принципу фиксированного бюджета без скрытых платежей и неожиданных доплат
Соблюдение сроков
Гарантируем соблюдение утвержденных сроков с финансовой ответственностью за задержки
Конфиденциальность
Обеспечиваем полную конфиденциальность ваших данных и бизнес-процессов
Гарантийное обслуживание
Предоставляем бесплатное гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев после внедрения
Стоимость услуг
Мы предлагаем различные пакеты услуг, адаптированные под потребности и бюджет вашего бизнеса. Техническое сопровождение после внедрения доступно от 15 000 руб/месяц. Для получения детальной сметы свяжитесь с нашими специалистами.
Получите бесплатную консультацию
Что вы получите
- Профессиональный анализ ваших текущих бизнес-процессов
- Предварительную оценку стоимости и сроков внедрения CRM
- Демонстрацию возможностей на примере вашего бизнеса
- Детальный план первых шагов по автоматизации
Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут. Мы проведем предварительный анализ ваших бизнес-процессов и предложим оптимальное решение для автоматизации.
Контактная информация
Адрес
Москва Комсомольский пр-кт д. 46 к. 2 помещ. 5/1п
Телефон
+7 (499) 398-07-66
Время работы
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Свяжитесь с нами любым удобным способом или оставьте заявку через форму обратной связи. Мы ответим на все ваши вопросы и поможем выбрать оптимальное решение для автоматизации вашего бизнеса.